Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

Esta política de privacidad describe cómo Bordeaux Privilège recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza este sitio web o nuestros servicios de chófer privado.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es SACEA, sociedad por acciones simplificada (SAS) con un capital de 1 €, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 995 142 122, con domicilio social en 26 rue Bosquet, 75007 París, Francia.

Contacto: contact@bordeaux-privilege.fr — +33 7 80 96 17 10.

2. Datos que recopilamos

  • Datos de reserva y de contacto (que usted nos facilita voluntariamente a través de nuestros formularios): nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, direcciones de recogida y de destino, fecha y hora del trayecto, y cualquier mensaje.
  • Datos de medición de tráfico (únicamente si usted lo consiente a través del banner de cookies): páginas consultadas, origen de la visita, tipo de dispositivo y de navegador, datos de ubicación aproximada, identificadores de cookies de medición.

3. Finalidades y bases legales

  • Gestión de sus reservas y respuesta a sus solicitudes de contacto — base legal: medidas precontractuales e interés legítimo.
  • Medición de tráfico y mejora del sitio (Google Analytics) — base legal: su consentimiento.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos están destinados a Bordeaux Privilège (SACEA) para la gestión de los trayectos. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros. Recurrimos a los siguientes encargados del tratamiento:

  • Hostinger International Ltd — alojamiento del sitio web (Chipre, Unión Europea).
  • Google Ireland Ltd — medición de tráfico mediante Google Analytics, únicamente tras su consentimiento.

5. Plazos de conservación

  • Datos de reserva y de contacto: durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, 3 años con fines de seguimiento comercial.
  • Cookies de medición de tráfico: 13 meses como máximo, conforme a las recomendaciones de la autoridad francesa de protección de datos (CNIL).

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

El uso de Google Analytics puede implicar una transferencia de datos a Google. Dichas transferencias están reguladas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y el marco de protección de datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework).

7. Cookies

  • Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio (sesión, seguridad antispam). No requieren su consentimiento.
  • Cookies de medición de tráfico (Google Analytics: _ga, _ga_*): se depositan únicamente tras su consentimiento, a través del banner mostrado en su primera visita.

Puede modificar su elección en cualquier momento haciendo clic en el botón «Gestionar cookies» situado en la parte inferior de la página.

8. Sus derechos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escríbanos a contact@bordeaux-privilege.fr.

También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o sus datos personales: contact@bordeaux-privilege.fr.

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